FlyData Agentインストール時・運用時にエラーが発生しました。どのように対応すればよいですか？

弊社サポート窓口まで状況をご連絡ください。
FlyDataサポートサイトより「リクエストを送信」リンクを押下いただくことでお問い合わせ可能です。

お問い合わせ時に次の情報をいただけますと調査に役立ちますため、事前に準備いただけますでしょうか。

• ご利用いただいているサービスとプラン
• [インストール時]
  
  • ご利用OSとバージョン
  • すでにRubyがインストールされている場合、Rubyのバージョン
  • インストールコマンドからエラー部分までの画面出力のコピー
  • インストールログ
    $ cat ~/.flydata/install.log
• [運用時]
  FlyDataのログファイル
  

  $ cat ~/.flydata/flydata.log